伊予鉄総合企画株式会社（以下「当社」）は、ソーシャルメディア公式アカウント運営において、 以下に定める行動、マナーを遵守します。
基本ポリシー
当社の従業員は、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や社内規定を遵守し、良識ある社会人として、ソーシャルメディアにおける情報発信や言動、対応に責任を持ち、当社ブランド向上に貢献することを常に意識します。
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
ソーシャルメディアへ発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセスできること、一度ネットワーク上に発信した情報は、完全に削除できないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、相手の発言に対して傾聴する姿勢を持ち、常に責任を持って行動します。
ソーシャルメディアをご利用の皆様へ
公式アカウントを運営する当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表、見解を表すものではありません。予めご了承ください。正式な発表に関しましては、当社Webサイト（http://www.iyoplan.jp/）およびニュースリリース等で発表しております。 アカウントによって対話の仕方（返答可否、方法、対応時間）が異なりますので、それぞれの運用については、公式アカウントをご覧ください。